Testo della politica

Condizioni d'uso della piattaforma academy.lpprojects.it

Art. 1 - Accettazione delle condizioni d'uso
L'accesso e l'utilizzo della piattaforma academy.lpprojects.it (di seguito "Piattaforma") sono subordinati all'accettazione delle presenti condizioni d'uso. L'utente dichiara di averle lette, comprese e di accettarle integralmente, inclusa la Privacy Policy, prima di procedere con il primo accesso. L'accettazione avviene tramite l'apposito pulsante o flag al momento del primo login.
LP Projects srls si riserva la facoltà di modificare le presenti condizioni. Le modifiche avranno effetto dal momento della loro pubblicazione sulla Piattaforma. In caso di modifiche rilevanti, l’utente sarà informato tramite e-mail o notifica in piattaforma.

Art. 2 - Descrizione del servizio
La Piattaforma eroga corsi di formazione a pagamento, rivolti a professionisti e aziende. I corsi riguardano principalmente materie normate (es. formazione sulla sicurezza sul lavoro, HACCP). In futuro, la Piattaforma potrà erogare anche corsi destinati a professionisti iscritti ad ordini professionali.
I contenuti didattici sono sviluppati da LP Projects e/o da collaboratori e professionisti incaricati. L’iscrizione ai corsi è personale, non cedibile né trasferibile a terzi.

Art. 3 - Responsabilità e obblighi dell'utente
L'utente si impegna a:

• Fornire dati veritieri e completi al momento della richiesta di erogazione dei corsi.

• Mantenere la riservatezza delle proprie credenziali di accesso (username e password), assumendosi ogni responsabilità per un loro uso improprio da parte di terzi. Le credenziali sono strettamente personali e non cedibili.

• Utilizzare la chat con un comportamento corretto e rispettoso, evitando l'uso di linguaggio offensivo, minacce o contenuti inappropriati. È severamente vietato il cheating e la condivisione di soluzioni o risposte.

• Non copiare, distribuire, modificare o riprodurre in alcun modo i contenuti didattici, che sono di proprietà di LP Projects srls o dei singoli autori.

• Accettare che i corsi normati richiedono il rispetto di specifici adempimenti (es. superamento di test, tempi minimi di fruizione, tracciamento dei contenuti) per il rilascio della certificazione. La mancata osservanza di tali requisiti comporterà l'impossibilità di ottenere l'attestato finale.

• In caso di iscrizione di un lavoratore minorenne, l'azienda acquirente si assume la completa responsabilità e si impegna a fornire le necessarie autorizzazioni ai sensi della normativa vigente.

In caso di violazioni gravi delle presenti condizioni (quali: uso improprio delle credenziali, condivisione dei materiali, cheating, condotte offensive), LP Projects srls si riserva il diritto di sospendere o revocare l’accesso alla Piattaforma, senza diritto a rimborso.

Art. 4 - Diritti di proprietà intellettuale
Tutti i contenuti della Piattaforma, inclusi testi, immagini, video, audio e materiali didattici, sono protetti da diritti d'autore e di proprietà intellettuale. I diritti appartengono agli autori dei corsi o a LP Projects srls, a seconda dei casi.
L'utilizzo di tali materiali è consentito esclusivamente per la formazione personale dell'utente. È severamente vietata la riproduzione, distribuzione, vendita, noleggio o la messa a disposizione a terzi di tali contenuti, anche parzialmente e per qualsiasi scopo.

Art. 5 - Condizioni di pagamento e durata dell'accesso
L'accesso ai corsi è subordinato al pagamento anticipato del prezzo indicato. L'utente riceverà le credenziali di accesso via e-mail e avrà un periodo di 12 mesi dalla data di attivazione per completare il corso. Se, trascorsi i 12 mesi, il corso non è stato completato, l'accesso verrà disattivato. Per riprendere la formazione, l'utente dovrà procedere con un nuovo acquisto.
Considerato che la Piattaforma è destinata esclusivamente ad aziende e professionisti, non trovano applicazione le norme sul diritto di recesso del consumatore.

Art. 6 - Limitazione di responsabilità
LP Projects srls si impegna a fornire un servizio di alta qualità. Tuttavia, l'utente riconosce e accetta che:

• La gestione del server e dell'infrastruttura tecnologica è affidata a Mediatouch 2000 s.r.l. (Moodle Partner certificato). LP Projects srls non può essere ritenuta responsabile per eventuali malfunzionamenti, interruzioni o problemi tecnici del server.

• In caso di guasto o disservizio, LP Projects srls si impegna a fornire assistenza e a tenere aggiornati gli utenti sull'evoluzione della situazione.

• LP Projects srls non si assume alcuna responsabilità per i contenuti generati dagli utenti (ad es. nelle chat).

• LP Projects srls non garantisce all’utente l’ottenimento di un risultato specifico derivante dalla fruizione dei corsi (ad es. superamento esami o opportunità lavorative).

Art. 7 - Trattamento dei dati personali
I dati personali dell'utente saranno trattati in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR). LP Projects srls è Titolare del trattamento e ha nominato Mediatouch 2000 s.r.l. quale Responsabile esterno del trattamento per la gestione tecnica della piattaforma Moodle.
Per maggiori dettagli sul trattamento dei dati, si prega di consultare la Privacy Policy dedicata.

Art. 8 - Plugin esterni e tracciamento
La Piattaforma utilizza il servizio di hosting video Vimeo per l'erogazione dei contenuti. Un plugin di tracciamento è integrato per monitorare l'avanzamento della fruizione dei video, requisito fondamentale per i corsi normati.

Art. 9 - Requisiti tecnici
Per una corretta e ottimale fruizione dei corsi, si consiglia di utilizzare un computer desktop o laptop con una connessione internet stabile e una larghezza di banda adeguata (minimo 2 Mbps).

• Browser consigliati: le ultime versioni di Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge o Safari. È consigliabile mantenere il browser costantemente aggiornato.

• Nota: sebbene la piattaforma sia responsive, l'esperienza ottimale si ha da desktop. Alcune funzionalità potrebbero non essere disponibili o funzionare in modo ridotto su dispositivi mobili.

Art. 10 – Foro competente
Qualsiasi controversia che dovesse sorgere tra le parti in relazione al presente contratto sarà devoluta in via esclusiva alla competenza del Foro di Lecce.

Testo della politica

Informativa Privacy – academy.lpprojects.it

Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”), LP Projects srls, in qualità di Titolare del trattamento, fornisce le seguenti informazioni sul trattamento dei dati personali degli utenti che accedono e utilizzano la piattaforma e-learning academy.lpprojects.it (di seguito “Piattaforma”).

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:
LP Projects srls
Sede legale: SP 362 di Galatina Km 28.3 Cutrofiano (LE) 73020 
P.IVA: 05334910758
E-mail: lp.projects.studio@gmail.com

2. Responsabile esterno del trattamento

La gestione tecnica della Piattaforma Moodle e dei relativi dati è affidata a:
Mediatouch 2000 s.r.l. – Moodle Certified Partner
via Michele Di Lando 10, 00162 Roma
che agisce in qualità di Responsabile esterno del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

3. Finalità e base giuridica del trattamento

I dati personali degli utenti vengono trattati per le seguenti finalità:

Registrazione e gestione account: creazione delle credenziali di accesso e gestione del profilo utente. (Base giuridica: esecuzione del contratto, art. 6.1.b GDPR).

Erogazione dei corsi di formazione: fruizione dei contenuti didattici, monitoraggio del percorso formativo, rilascio attestati e certificazioni. (Base giuridica: esecuzione del contratto, art. 6.1.b GDPR).

Adempimenti normativi e fiscali: emissione fatture, tenuta registri, obblighi di legge. (Base giuridica: obbligo legale, art. 6.1.c GDPR).

Supporto e assistenza tecnica: gestione richieste di supporto e comunicazioni operative. (Base giuridica: esecuzione del contratto, art. 6.1.b GDPR).

Sicurezza della Piattaforma: monitoraggio degli accessi e log tecnici per prevenire abusi, frodi o utilizzi impropri. (Base giuridica: legittimo interesse del Titolare, art. 6.1.f GDPR).

Comunicazioni promozionali (facoltative): invio di newsletter o informazioni commerciali relative ai servizi formativi offerti da LP Projects srls, solo previo consenso dell’utente. (Base giuridica: consenso, art. 6.1.a GDPR).

4. Tipologia di dati trattati

Dati identificativi: nome, cognome, codice fiscale, azienda di appartenenza, e-mail, numero di telefono.

Dati di accesso: username e password.

Dati relativi alla fruizione dei corsi: progressi, risultati dei test, attestati rilasciati.

Dati di fatturazione: P.IVA, codice fiscale, dati aziendali.

Log tecnici: indirizzi IP, dati di navigazione, informazioni sul browser e dispositivo.

5. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti elettronici e informatici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate, nel rispetto dei principi di correttezza, liceità e trasparenza previsti dal GDPR.

6. Conservazione dei dati

I dati personali connessi ai corsi vengono conservati per 12 mesi dalla scadenza dell’accesso al corso.

I dati amministrativi e fiscali sono conservati per i tempi previsti dalla normativa vigente (generalmente 10 anni).

I dati trattati per finalità promozionali sono conservati fino a revoca del consenso da parte dell’utente.

7. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati a:

Collaboratori e formatori incaricati dell’erogazione dei corsi;

Fornitori di servizi IT (es. hosting, manutenzione piattaforma);

Consulenti fiscali/legali per adempimenti normativi;

Enti di certificazione, ove richiesto per corsi normati.
I dati non saranno diffusi né trasferiti fuori dallo Spazio Economico Europeo, salvo utilizzo di fornitori che garantiscano adeguati livelli di protezione (es. Vimeo, per l’erogazione dei contenuti video).

8. Diritti dell’interessato

Gli utenti, in qualità di interessati, hanno il diritto di:

accedere ai propri dati personali;

chiederne la rettifica o l’aggiornamento;

ottenerne la cancellazione nei casi previsti dall’art. 17 GDPR;

richiedere la limitazione del trattamento;

opporsi al trattamento, ove applicabile;

revocare il consenso prestato per finalità facoltative (es. marketing);

proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Le richieste vanno inviate a: roberta.denoia@lpprojects.it

9. Sicurezza dei dati

LP Projects srls adotta adeguate misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali contro accessi non autorizzati, perdita accidentale o distruzione.

10. Modifiche alla presente informativa

La presente informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento. Eventuali modifiche sostanziali saranno comunicate tramite la Piattaforma o via e-mail.